• Klient będący konsumentem ma 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówienia na odstąpienie od umowy i zwrot towaru
• Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy - emailem lub telefonicznie.
• Oświadczenie powinno zawierać dane klienta.
Aby zwrot został przyjęty, musi być spełnione kilka warunków:
✔ Towar musi być nieużywany i w stanie nie naruszonym.
✔ Części, elementy montażowe i komponenty muszą być niemontowane i kompletne.
✔ Towar musi być w oryginalnym opakowaniu.
✔ Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (np. paragon lub fakturę).
Towar noszący ślady użytkowania lub niezgodny z powyższymi wymogami nie zostanie przyjęty do zwrotu.
Pamiętaj, aby zwracany towar zabezpieczyć przed zniszczeniem, wkładając odpowiednie wypełnienie. Przesyłkę zapakuj w karton o regularnym kształcie, bądź foliopak używany przez daną firmę kurierską. Zaklej przesyłkę taśmą. Nie używaj folii strech. Dołącz do paczki swoje dane wraz z numerem konta do zwrotu.
• Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu i zwróconego towaru, sklep ma obowiązek zwrócić klientowi zapłaconą kwotę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
• Zwrot płatności odbywa się tym samym sposobem, jaki został użyty przy zakupie, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inny.
Nadaj swoją przesyłkę dowolnym kurierem na adres:
Chmielewski Sp. z o.o.
Kleczanów 155
27-641 Obrazów
tel: 782-884-777